Політика конфіденційності Pin Up

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає казино Pin Up (Пін Ап), для чого вони використовуються, як захищаються, кому можуть передаватися та які права має гравець. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і вимог ліцензії КРАІЛ.

Які дані ми збираємо

  • Ідентифікаційні: ім’я, прізвище, дата народження, РНОКПП, дані документа, що посвідчує особу, або дані, отримані через Дію чи BankID.
  • Контактні: номер телефону, e-mail.
  • Фінансові: маскований номер картки, історія депозитів і виплат. Повні реквізити картки та CVV на серверах казино не зберігаються.
  • Ігрові: ставки, виграші, використання бонусів, налаштування лімітів.
  • Технічні: IP-адреса, тип пристрою та браузера, cookie, дані про сесії.

Навіщо ми обробляємо дані

МетаПрикладПідстава
Виконання вимог законуперевірка віку 21+, KYC, звірка з реєстром обмежених осіб, податкова звітністьліцензійні умови, законодавство
Надання послугведення акаунту, зарахування депозитів і виплат, нарахування бонусівдоговір з гравцем
Безпекавиявлення шахрайства, мультиакаунтів, підозрілих транзакційзаконний інтерес
Відповідальна граконтроль лімітів, тайм-аутів і самовиключеннязаконодавство
Комунікація та маркетингсповіщення про акції, персональні пропозиціїваша згода; відкликається будь-коли

Як ми захищаємо інформацію

  • усі з’єднання з сайтом і застосунком шифруються протоколом TLS/SSL;
  • платежі проходять через сертифіковані шлюзи за стандартом PCI DSS;
  • доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники в межах своїх обов’язків;
  • системи безпеки регулярно проходять аудит і тестування на вразливості;
  • гравцям доступні двофакторна автентифікація та вхід за біометрією в застосунку.

Файли cookie

Сайт використовує cookie для роботи сесії, збереження налаштувань, аналітики та персоналізації пропозицій:

  • Обов’язкові — авторизація та безпека; без них сайт не працює.
  • Функціональні — мова інтерфейсу, обрані ігри, налаштування.
  • Аналітичні — знеособлена статистика відвідувань для покращення сервісу.
  • Маркетингові — показ релевантних акцій; можна вимкнути.

Керувати cookie можна в налаштуваннях браузера. Блокування обов’язкових cookie зробить вхід у кабінет неможливим.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише:

  • державним органам за законним запитом (КРАІЛ, податкова служба, правоохоронні органи, суд);
  • платіжним провайдерам і банкам для проведення транзакцій;
  • сервісам ідентифікації (Дія, BankID) — виключно за вашою дією;
  • підрядникам з технічної підтримки й хостингу, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

Строк зберігання

Дані зберігаються протягом дії акаунту та ще 5 років після його закриття — це вимога законодавства про фінансовий моніторинг. Маркетингові дані видаляються одразу після відкликання згоди.

Ваші права

  • отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо, та їх копію;
  • виправити неточні дані в кабінеті або через підтримку;
  • відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
  • вимагати видалення даних після закриття акаунту, якщо закон не зобов’язує їх зберігати;
  • подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Для реалізації прав напишіть на [email protected] з акаунту, зареєстрованого в Pin Up. Відповідь надається протягом 30 днів.

Зміни політики

Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Про суттєві зміни ми повідомляємо через e-mail або сповіщення в кабінеті. Продовжуючи користуватися сайтом після оновлення, ви приймаєте нову редакцію.

Пов’язані документи: Правила та умови, Умови користування сайтом, Відповідальна гра.